索尼:风烛残年的没落贵族

来源:谷歌新闻 浏览:41 2014/9/15
摘要:

索尼,德国柏林IFA。

索尼新款智能手机亮相,除了超长待机的电池性能和与索尼游戏机PlayStation 4的充分结合,其余乏善可陈。新出的两款智能手表:SmartBand Talk和SmartWatch 3,连产品的品牌名字都寡淡无味。虽然不难看出索尼在智能移动设备终端的挣扎和努力,但是市场是检验产品的唯一标准。其缺乏惊喜的亮相,在如今这个快速发展的社会里,用户一眼不爱,产品便寿终正寝。

索尼的Walkman随身听曾经卖出2亿多部  图片来自网络

索尼是横跨电子、3C、游戏、金融、娱乐领域的日本电子产品工业世界巨擘,拥有全世界的品牌知名度。索尼的随身听曾是一种典型的“引导潮流式创新”。它使得随身音乐变成现实,并使之成为了一种时髦的休闲方式;夏普1992年发明的ViewCam家用摄影机和松下电器也都曾经是一时流行之选。但自从苹果问世之后,全球电子领域的引导潮流式创新便开始远离日本企业。不仅不能做引导潮流式创新者,索尼、夏普和松下甚至没能跟上苹果系列所引发的功能全面的电子产品潮流趋势。 

以索尼为代表的日本科技公司的通病有:

1.创新匮乏,守着品牌老本过活,索尼在PS后已经十几年没有叫得响的“引导潮流式创新”产品

2.管理古板,典型的日本企业管理,下属听命于“独裁”式CEO,领导方向错误整个企业就很难翻身

3.技术封闭,执着于闭门造车的标准不肯与快速发展的世界接轨,坚持多年的标准一旦被抛弃沉没成本巨大

4.大企业病,注重绩效考核,形成各自为战的子公司,臃肿的企业形态,过长而缺乏核心的产品线

5.企业文化封闭,本土外的市场本地化都不好,空降的日本干部玩不转本地营销

6.外部因素,日本国运不济,受日本经济衰退、日元波动等因素影响 

回想当年索尼的电子产品的极度风靡,那个年代Walkman的随身听也曾是时尚icon,可是如今呢,众多记者对索尼的报道几近义务。在这个竞争激烈的市场里,可圈可点的新品与日俱增,而对试图给自己在高新技术领域里扳回一城的索尼,似乎有些底气不足。且不说面对苹果这种标榜高新立意的公司,哪怕是邻居韩国的电子产品也抛下索尼和松下,三星与LG的智能手机、智能手表,内存和液晶面板等均在市场上位居翘楚。

其实不光在移动设备领域,智能电视行业,日本大科技公司也同样慢了半拍。不管是三星还是LG,甚至TCL和海信,都在逐步吞噬索尼和松下的市场份额,尤其是在国际市场上。日前关于索尼电视最好的消息,莫过于与中国的小米合作,利用小米的用户界面,迅速提升索尼智能电视的用户体验;另一方面是与内容集成商Wasu TV的合作,自行整合内容。除此之外,对于众目睽睽的OLED液晶屏等智能电视的高精尖技术,索尼只字未提。

如今,索尼仅有的尚可叫响的产品只剩下PlayStation。曾经与任天堂并肩,如今与微软的Xbox还在市场上一较高下。还有那一部分娱乐产业,电影、电视剧和音乐等软实力,在支撑着这个曾经的巨人。

索尼的PS4,在手机和电脑游戏面前也不占优势  图片来自网络

科技产品的失利,让现在的索尼与五年之前相比,简直恍如隔世。其营收年均下跌5%,净利润则年均下跌35%。截止至2014年3月的这一财年中,索尼净利润亏损达到了1300亿日元(折合约81亿元人民币)。如此这般,索尼卖了其在纽约的总部大楼,并考虑到2015年年底,海外裁员5000人。曾经的科技巨擎,如今在市场上腹背受敌,而似乎无从出路。其个人笔记本业务卖给了JIP(Japan Industrial Partners),又将其电脑娱乐(SCEI)持有 SQUARE ENIX史克威尔艾尼克斯的普通股全数(952 万股)转让给 SMBC 日兴证券。 卖的卖,拆的拆。索尼的失落和无奈,真实的就像柯达的破产,诺基亚的被卖一样。

什么都没有做错,只是时代不一样了。

索尼在数字时代转型迟缓  过去的辉煌成为创新的障碍

2008财年,索尼亏损29亿美元,2009年亏损4.41亿美元,2010以及2011财年,亏损数额分别达到32亿美元和56亿美元。如今,索尼市值已经由2000年的最高值1250亿美元下降到170亿美元,下降速度惊人。2012年4月1日,平井一夫出任索尼集团总裁兼CEO并明确转型目标,但索尼颓势已定,回天无力。

在过去十年里,索尼从未停止对互联网的关注,但是尾大不掉的它最终还是错失了借助互联网崛起的机会。由于索尼的产品线太长,从耳机、医疗打印机及3D电影的生产设备,到家用录像机、电视机和相机、手机等个人电子产品,有2000多款产品。这些产品之间毫不相干,难以形成优势互补。更糟的是,在众多产品中,索尼缺乏真正有竞争力的核心产品。正如一些从索尼辞职的技术人员所说,“已经不知道索尼到底是什么公司了”。

索尼的工业设计能力在业界首屈一指,索尼从创立初期的模仿设计开始,逐渐将简练、轻巧作为旗下产品的统一风格。1979年索尼推出了Walkman随身听,简洁、棱角分明的线条和明快的配色构成了这款全球大卖超过两亿五千万台的划时代产品,也奠定了之后索尼多条产品线的设计理念。而后的Playstation游戏机、Bravia电视以及Xperia智能手机也同样将这种风格蕴含其中。虽然具有精湛的工业设计与独特的技术,索尼在针对用户角度的创新与内容营销方面的短板,依然成为业务发展的巨大掣肘。

索尼Xperia智能手机外观设计出色,但软件设计经验的不足让手机操作颇为繁琐,UI设计缺乏统一风格,而且没有核心的特色功能与应用,很难在潮水般的安卓手机中形成足够的竞争力。营销乏力、缺少供应链控制也让Xperia的市场表现显得愈发力不从心,全球市占率仅为3.5%。 

2014年 2月,索尼宣布出售PC业务,同时宣布将针对电视业务采取一系列降低成本的举措。一家技术至上的企业,如今却沦落到要以金融业为企业盈利支撑,对于这一横跨娱乐、电子、金融、信息技术等诸多行业的大型跨国集团而言,索尼的没落难免让人惋惜,但这是产业变化的基本规律,即便这十年索尼仍在增长,索尼也可能难逃另外一个诺基亚的命运。


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