上网6小时欠费2万元,本人为何毫不知情?

来源:-- 浏览:12 2018/9/24
摘要:

手机上网可以说是我们现在生活当中必不可少的存在,而随着国家在不断调整手机资费之后,我们几乎忽略了平时打电话发短信以及上网的费用。但是最近在长沙的马先生居然因为上网六个小时欠费了将近2万元。

欠费的情况大家可能经常遇到过,但是欠费2万元简直就是天方夜谭。近日马先生收到一条中国联通的短信,称他欠流量费18000多元,这让马先生十分不解。据了解马先生开通的是40g的国内流量,哪怕六个小时全程在看电影也根本不可能出现如此高额的超费情况。在这件事情被披露之后,中国联通方给出了解释,原来马先生在办理这张卡的时候开设了副卡共享流量的套餐,但是中国联通的工作人员却擅自解绑了马先生的副卡和主卡,导致马先生副卡在上网的时候以十元每兆的价格上网,这才导致了天价欠费,然而这个过程,马先生却毫不知情。

事后中国联通表示将会酌情减免马先生的流量费用,并送于马先生一张无限量的流量卡给哪些是使用。这件事情虽然已经得到了完美的解决,但是我们也看到一些运营方在办理相关业务的时候经常会出现不通知使用者本人的情况,如果不是遇到什么特殊情况尔被发现,可能这个业务上的疏漏会一直存在。

也建议大家在办理流量卡的时候可以选择,现在很多运营商推出了无限量的流量套餐卡,避免再出现马先生这样尴尬的情况。


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