高铁车厢被撤,想出行站着到目的地到底是怎么

来源:-- 浏览:9 2018/10/6
摘要:

如今高铁出行应该是很多人出行的第一选择,无论是从时间还是方便度来说,高铁绝对是中短程很多人的首要交通工具,然而最近确有乘客反映高铁集团的列车临时被撤下了八节车厢,购买了这八节车厢车票的乘客不但没有接到任何提前告示的公告,在表示要出行时没有任何补偿措施不说,可能还需要站足全程。

其实高铁集团出现这种临时撤走车厢的行为也是有的,但是这一次却有乘客反映并没有提前通知车厢出现问题,到了检票处才发现自己乘坐的车厢被撤,想要准时出行,只有站到自己的目的地,不仅如此如果想要退票也不会有任何形式的补偿,不仅如此,工作人员对于此次事件的态度也极其恶劣。

虽然事后动车组给出了相关的解释,称动车组需要检修,所以临时撤下了这些车厢,但是对于高铁,针对这个事件给出的处理态度以及相关乘客所遭遇的损失,高铁方并没有给出任何解释。

对于此类事件,根据合同法的规定在乘客购买了车票之后,乘客本人不但要服从高铁上的一些管理,进到自己的一些义乌的同时,高铁方也应该负起责任,如果不能按照合同履行相应的职责,应该承担补救措施和赔偿相关损失。而此次高铁的处理行为确实已经违反了合同法的规定。后续的事件将会如何处理还有待进一步的调查,不过此次事件涉及到不少乘客的利益,或许处理起来并不会有我们想象中那么顺利。


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